Есть вопросы по услугам Росреестра – обращайтесь в Ведомственный центр телефонного обслуживания
Наш сайт "переехал" на новый адрес!
Уважаемые посетители!
Сообщаем Вам, что начал работу новый официальный сайт администрации муниципального образования "Тереньгульский район". Всю актуальную информацию вы найдете по ссылке: https://terenga.gosuslugi.ru/ . Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Процесс оформления прав на недвижимость всегда вызывает у граждан немало вопросов. Записаться на личный прием – не всегда бывает удобно по времени, а в офисах МФЦ не на все вопросы, связанные с регистрацией недвижимости, можно получить профессиональные ответы. Куда обратиться за их решением?
Для помощи гражданам в 2012 году была создана единая телефонная справочная служба – Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО). Он предназначен для оперативного предоставления справочной информации и консультаций по вопросам кадастрового учета и регистрации прав.
Специалисты ВЦТО предоставляют справочную информацию об адресах и режиме работы филиалов Кадастровой палаты и территориальных органов Росреестра по любому субъекту Российской Федерации, консультируют по пакету необходимых документов, порядку их подготовки и подачи, помогают оформить заявку на получение государственных услуг в электронном виде через официальный сайт Росреестра или же предварительно записаться на прием. Обратившись в ВЦТО, заявитель может узнать, готовы ли документы по его заявлению или запросу на предоставление государственной услуги Росреестра, а в случае необходимости пожаловаться на качество предоставления услуг Росреестра.
Современные технологии, которыми оснащен центр, гарантируют прием и регистрацию всех звонков и оперативный поиск нужной информации независимо от региона проживания обратившегося заявителя. Если в момент обращения специалист не располагает ответом, то такой вопрос направляется на дополнительную обработку и ответ на него будет предоставлен в течение 3-5 дней любым удобным для заявителя способом (по телефону, почтовым отправлением, по электронной почте).
Для удобства заявителей ВЦТО Росреестра работает в круглосуточном режиме, звонок по всей России бесплатный. Задать интересующий вопрос по услугам Росреестра можно по единому многоканальному телефону 8-800-100-34-34.
Информация предоставлена
Управлением Росреестра по Ульяновской области
Категория новости:
