Отчет о работе с обращениями граждан, поступившими в Администрацию МО «Тереньгульский район» за октябрь 2016 года

Администрация муниципального образования «Тереньгульский район» на письмо от 11.07.2016 №73-АГ-02/15333исх. «О предоставлении отчётов об организации работы с обращениями граждан и организаций» направляет Активные формы работы с обращениями граждан в органах местного самоуправления (прилагается) и пояснительную записку по работе с обращениями и запросами граждан и организаций.

За  октябрь  2016 года в Администрацию муниципального образования «Тереньгульский район» поступило 72 обращения (46 обращений по земельным вопросам): из Правительства Ульяновской области поступило 6 обращений, от Администрации Президента РФ 2 обращения, в 2015 году поступило 62 обращения (37 обращений по земельным вопросам) : из Правительства Ульяновской области  10 обращений, в том числе от Администрации Президента РФ 1 обращение.

Наиболее актуальными для населения района вопросы водоснабжения населенных пунктов, выделения земельных участков, ремонта дорожного полотна, обеспечения граждан жилыми помещениями, обеспечения баллонным газом населенных пунктов.

Ежедневно с 8.00 до 17.00 в Администрации района работает Прямая телефонная линия по оплате труда. Круглосуточно работает  Прямая телефонная линия по вопросам ТЭР и ЖКХ, продажи фальсифицированной алкогольной продукции, по вопросам граждан вынужденно покинувших территорию Украины и прибывших на территорию муниципального образования «Тереньгульский район». В фойе Администрации размещен «Ящик доверия» для обращений граждан по коррупционным фактам, обращения в октябре 2016 года не поступали.

В соответствии с  ежеквартальным графиком выездных личных приемов граждан должностными лицами, закрепленными за муниципальными образованиями, входящими в состав муниципального образования «Тереньгульский район», которые выезжали в муниципальные образования района и проводили  прием населения, было проведено 5 приемов, обратилось 6 граждан, (с.Елшанка, с.Сосновка, с.Назайкино, с.Солдатская Ташла, с.Старая Ерыкла).

Проведен 1 личный прием  Главы администрации муниципального образования «Тереньгульский район» 06.10.2016 на который обратилось 6 человек по вопросам сноса каркаса здания с земельного участка заявителя, по вопросу газификации МКД, по вопросу содержания дороги, по вопросу обеспечения баллонным газом, о присвоении звания «Почетный гражданин Ульяновской области», о смене маршрута полета самолетов над земельным участком, на все поступившие обращения даны письменные ответы.

11.10.2016 проведено заседание рабочей группы по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций при администрации муниципального образования «Тереньгульский район» Ульяновской области с Главами администраций поселений, начальниками управлений и отделов Администрации МО «Тереньгульский район»,  на котором рассматривалось обращение, поступившее от Правительства Ульяновской области, поручения поставлены на контроль по исполнению.

В целях совершенствования работы с обращениями и запросами граждан

и организаций 25.10.2016 проведено  совещание с Главами администраций поселений, начальниками управлений и отделов Администрации МО «Тереньгульский район» по работе с обращениями и запросами граждан и организаций в муниципальном образовании «Тереньгульский район», на котором рассматривался отчет Руководителя аппарата о работе с обращениями в Администрации муниципального образования «Тереньгульский район» и муниципальных образованиях Тереньгульского района по итогам 9 месяцев 2016 года, информация Заместителей Главы администрации муниципального образования «Тереньгульский район», Начальников управлений администрации муниципального образования «Тереньгульский район» об организации личного и выездного приема граждан и работе с обращениями граждан и организаций руководителями отраслевых (функциональных) органов Администрации муниципального образования «Тереньгульский район», ответственным исполнителям дан ряд поручений.

26.10.2016 проведено изучение организации работы с обращениями и

запросами граждан и организаций в Администрации муниципального образования «Ясашноташлинское сельское поселение», выявлен ряд нарушений, поставлен срок по устранению выявленных нарушений и недостатков, данные нарушения планируется рассмотреть на заседании рабочей группы по оценке результатов рассмотрения обращений (жалоб) граждан и организаций при администрации муниципального образования «Тереньгульский район» Ульяновской области.