О работе с обращениями граждан, поступивших в Администрацию МО «Тереньгульский район» за первый квартал 2015 года.
Наш сайт "переехал" на новый адрес!
Уважаемые посетители!
Сообщаем Вам, что начал работу новый официальный сайт администрации муниципального образования "Тереньгульский район". Всю актуальную информацию вы найдете по ссылке: https://terenga.gosuslugi.ru/ . Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Общее количество письменных и устных обращений граждан, поступивших в администрацию муниципального образования «Тереньгульский район» за 1 квартал 2015 года в сравнении с 2014 годом.
Количество обращений, поступивших в поселения за 1 квартал 2015 года.
Количество обращений граждан в разрезе поселений за 1 квартал 2015 года, поступивших на рассмотрение от Губернатора Ульяновской области
Количество обращений граждан в разрезе поселений за 1 квартал 2015 года, поступивших в Администрацию муниципального образования «Тереньгульский район»
Тематика письменных обращений граждан за 1 квартал 2015 года
Результативность работы по рассмотрению обращений граждан.
Учитывая все обращения граждан, направленные в адрес Правительства и Губернатора Ульяновской области, руководства Администрации муниципального образования «Тереньгульский район» были отремонтированы : в посёлке Леоновский- улица Нагорная, ул. Леоновская, ул. Лесная, отремонтирован подъезд к кладбищу села Скугареевка, мост через реку Ташёлку. В селе Подкуровка отремонтирована подъездная дорога к детскому саду «Жемчужинка», ул. Совхозная. Отремонтирован участок дороги село Ясашная Ташла- село Подкуровка, участок дороги село Ясашная Ташла- посёлок Силикатный.
Был проведён ремонт за счёт средств дорожного фонда
На поступившие коллективные обращения с выездных личных приемов Главы Администрации района, его заместителей принимаются меры по исполнению.
На коллективные обращения жителей села Ясашная Ташла в адрес Губернатора- Председателя Правительства Ульяновской области С.И. Морозова принято решение о строительстве нового детского сада. В настоящее время завершено строительство детского сада. Изыскана возможность в открытии дополнительно трёх дошкольных групп на базе Ясашноташлинской общеобразовательной школы.
В муниципальных образованиях района с участием Главы администрации района, начальниками Управлений и отделов, руководителями организаций, предприятий и учреждений района проводятся встречи с населением по обсуждению вопросов жизнеобеспечения населения, работы ЖКХ, ТСЖ, благоустройстве населенных пунктов, газификации, улучшения социально- экономического положения граждан, открытию новых рабочих мест на территории района. Проводится разъяснительная работа по противопожарным мероприятиям. Обсуждаются народные инициативы. В ноябре 2014 года была принята народная инициатива по строительству пожарного Депо в селе Елшанка. В настоящее время идёт оформление разрешительной документации на пожарное ДЕПО.
Обращения граждан по оказанию материальной помощи рассматриваются в управлении министерства здравоохранения и социального развития Ульяновской области по Тереньгульскому району. В 1 квартале 2015 года оказана материальная помощь 32 гражданам на сумму 454,5 тысяч рублей, в том числе четырем из районного бюджета выделено 4,5 рублей. Остальные средства поступили из области. К сожалению, дефицит бюджета района и поселений не позволяет в полном объёме выполнять работы, касающиеся проблем ЖКХ.
С участием главы, других работников администрации района, руководителей служб, организаций проходят встречи с населением, собрания на местах. За три месяца этого года такие мероприятия прошли с педагогическим коллективом Солдатскоташлинской школы, с населением в селе Ясашная Ташла, Большая Борла, р.п. Тереньга и других населённых пунктах.
Все поручения Главы администрации района с проведенных встреч взяты на контроль по исполнению.
В администрации муниципального образования «Тереньгульский район» ежеквартально проводится «Правовая площадка» по оказанию бесплатной юридической помощи населению. Данная форма работы с населением даёт возможность оказывать бесплатные юридические консультации пенсионерам, малообеспеченным гражданам, детям сиротам и другим категориям населения.
В муниципальном образовании «Тереньгульский район» работает многофункциональный центр по представлению государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области. Работа центра позволяет представить государственные услуги населения качественно, своевременно и без очередей
На сайте администрации района функционирует блог Главы администрации района, на котором размещается информация о ежедневной работе органов местного самоуправления. Поступают обращения граждан. Обращения находятся на контроле по исполнению.
Ежедневно с 8.00 до 17.00 в Администрации района работает Прямая телефонная линия по оплате труда. Круглосуточно работает Прямая телефонная линия по вопросам ТЭР и ЖКХ и продажи фальсифицированной алкогольной продукции на территории муниципального образования «Тереньгульский район».
В муниципальном образовании « Тереньгульский район» работает Единая диспетчерская служба Создание службы ЕДДС позволило оказывать помощь населению своевременно.
Утверждены графики приемов Главы администрации муниципального образования «Тереньгульский район», начальников Управлений (кураторов поселений), которые еженедельно по средам выезжают в муниципальные образования района: проводятся аппаратные совещания и прием населения.
В целях активизации работы с обращениями граждан и применения новых форм работы Главой Администрации района был утвержден План мероприятий, изменён подход к исполнению обращений граждан.
Изменен Регламент работы Главы Администрации муниципального образования «Тереньгульский район». Еженедельно осуществляется выезд Главы администрации района в населённые пункты района для проведения встреч с бизнес сообществом, населением, руководителями крестьянско- фермерских хозяйств по решению проблемных вопросов.
Каждую среду Глава Администрации района проводит встречи с предпринимателями по обсуждению блока земельно- имущественных и других вопросов предпринимателей.
Большую помощь в решении вопросов по исполнению обращений граждан в районе оказывает куратор от Правительства Ульяновской области С.М. Мишин. Еженедельно по вторникам проходит обсуждение вопросов исполнительской дисциплины в рамках аппаратного совещания при Главе Администрации района. Особо контролируется блок вопросов, связанных с выделением земельных участков разным категориям граждан.
Основной задачей работы с населением и исполнению обращений граждан и организаций является вопрос качественного и своевременного исполнения обращений граждан и направления ответов заявителям.