Анализ обращений граждан за 1 полугодие 2014 года

Наш сайт "переехал" на новый адрес!

Уважаемые посетители!

Сообщаем Вам, что начал работу новый официальный сайт администрации муниципального образования "Тереньгульский район". Всю актуальную информацию вы найдете по ссылке: https://terenga.gosuslugi.ru/ . Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Представленные ниже выводы основаны на анализе обращений граждан, поступивших за 6 месяцев 2014 года в муниципальное образование «Тереньгульский район».

В Администрацию муниципального образования «Тереньгульский район» поступило 504 обращения граждан, за АППГ 2013 года – 726 обращений, что на 222 обращения меньше.

Проанализировав обращения граждан по тематике можно сделать вывод о том, что преобладает тема «Земельный вопрос», в которую включены такие подразделы как:

  • О предоставлении земельного участка;
  • Об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане (карте) соответствующей территории;
  • Об утверждении градостроительного плана и т.д.

 

Общее количество письменных и устных обращений граждан, поступивших в администрацию муниципального образования «Тереньгульский район» за 6 месяцев 2014 года в сравнении с 2013 годом.


 

Количество обращений, поступивших в поселения за 6 месяцев 2014 года.

Количество обращений граждан в разрезе поселений за 6 месяцев 2014 года, поступивших  на рассмотрение от Губернатора Ульяновской области

Количество обращений граждан в разрезе поселений за 6 месяцев 2014 года, поступивших в Администрацию муниципального образования «Тереньгульский район»

Тематика письменных обращений граждан за 6 месяцев 2014 года

Выводы:

Результативность работы по рассмотрению обращений граждан.

В муниципальном образовании «Тереньгульский район» по обращениям граждан принимаются управленческие решения:

Принято 220 постановлений администрации муниципального образования «Тереньгульский район», в том числе по обращениям граждан о выделении земельных участков в аренду и под строительство жилья, развития личного подсобного хозяйства.

С целью бесперебойного обслуживания населения вопрос обеспечения продуктами и товарами первой необходимости в отдалённых и малонаселённых пунктах обсуждается регулярно на аппаратном совещании при Главе администрации района.

Ремонтные работы автомобильных дорог ведутся в рамках областной целевой Программы «Развитие системы дорожного хозяйства Ульяновской области в 2009-2018 годах». Продолжаются работы по ремонту автодорог в населенных пунктах. С ООО «СК «Омега» заключены контракты на выполнение работ по ремонту автодорог общего пользования местного значения, в том числе:

МО «Ясашноташлинское сельское поселение» завершен ремонт по ул. Победы в селе Ясашная Ташла.

Начаты ремонтные работы по ул. 50-лет Победы, ул. Пушкина, ул. Фадеева в р.п. Тереньга. Всего освоено денежных средств 407 тысяч рублей. Дорожные работы в селе Подкуровка (ремонт моста, ремонт дорожного покрытия в селе Леоновский) планируется начать во второй половине июля 2014 года

На поступившие коллективные обращения с выездных личных приемов Главы Администрации района, его заместителей принимаются меры по исполнению.

В мае - июне 2014 года на коллективные обращения жителей села Федькино были проведены работы по благоустройству и грейдерованию дорог, проведена отсыпка мостового сооружения.

 

На коллективные обращения жителей села Ясашная Ташла в адрес Губернатора - Председателя Правительства Ульяновской области С.И. Морозова принято решение о строительстве нового детского сада. В настоящее время определена площадка под строительство, ведется подготовка проектно-сметной документации.

В муниципальных образованиях района с участием Главы администрации района, начальниками Управлений и отделов, руководителями организаций, предприятий и учреждений района проводятся встречи с населением по обсуждению вопросов жизнеобеспечения населения, работы ЖКХ, ТСЖ, благоустройстве населенных пунктов, газификации, улучшения социально- экономического положения граждан, открытию новых рабочих мест на территории района. Проводится разъяснительная работа по противопожарным мероприятиям.

В каждом поселении муниципального образования «Тереньгульский район» созданы муниципальные казенные предприятия коммунального хозяйства. Создание предприятий позволило снизить напряженность населения по вопросам ремонта водопроводных порывов, обеспечение населения питьевой водой.

На обращения граждан по вопросам оказания помощи на газификацию, перевод квартир на индивидуальное газовое оборудование, оказание помощи на лечение, помощи связанной с возникновением пожаров и другие нужды из средств районного бюджета выделено финансовой помощи за полугодие 2014 года 105 гражданам на сумму 1111,5 тыс. руб. - из средств областного бюджета и денежных средств 87 семьям на сумму 154,7 тыс. руб. - из средств районного бюджета.

Значимым событием в муниципальном образовании «Тереньгульский район» является создание инвестиционной площадки ООО «Рос Бекон». Деятельность в ООО «Рос Бекон» планируется осуществлять по направлениям: растениеводства, комбикормового производства, свиноводства, мясопереработки. С началом работы данного предприятия планируется создать новые рабочие места для населения муниципального образования «Тереньгульский район». В июле 2014 года планируется открытие данного предприятия.

 

В районе ежеквартально проводится «Правовая площадка» по оказанию бесплатной юридической помощи населению. Данная форма работы с населением дает - возможность оказывать бесплатные юридические  консультации пенсионерам, малообеспеченным гражданам и другим категориям.

В муниципальном образовании «Тереньгульский район» работает многофункциональный центр по представлению государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области. Работа центра позволяет представить государственные услуги населения качественно и своевременно.

На сайте администрации района функционирует блог Главы администрации района, на котором размещается информация о ежедневной работе органов местного самоуправления. Поступают обращения граждан. Обращения находятся на контроле по исполнению.

Ежедневно с 8.00 до 17.00 в Администрации района работает Прямая телефонная линия по оплате труда. Круглосуточно работает Прямая телефонная линия по вопросам ТЭР и ЖКХ и продажи фальсифицированной алкогольной продукции на территории муниципального образования «Тереньгульский район».

для оказания помощи населению работает Единая диспетчерская служба, создание которой, позволило оказывать помощь населению своевременно.

В настоящее время действует Прямая телефонная линия по вопросам оказания помощи семьям в рамках акции «Помоги собраться в школу».

В администрации муниципального образования «Тереньгульский район» один раз в месяц (второй вторник) проводит прием куратор от Правительства Ульяновской области - Директор департамента государственного имущества и земельных отношений СМ. Мишин.

Утверждены графики выездных приемов Главы администрации муниципального образования «Тереньгульский район», начальников Управлений (кураторов поселений), которые еженедельно по средам выезжают в муниципальные образования района: проводятся аппаратные совещания и прием населения.

В целях активизации работы с обращениями граждан и применения новых форм работы Главой Администрации района утвержден план мероприятий.

 

Основной задачей работы с населением и исполнению обращений граждан и организаций является вопрос качественного и своевременного исполнения обращений граждан и направления ответов заявителям.

 

 

Категория документа: