Анализ обращений граждан, поступивших за 2012 год в муниципальное образование «Тереньгульский район»

Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Normal 0 false false false MicrosoftInternetExplorer4

Представленные ниже выводы основаны на анализе обращений граждан, поступивших в 2012 году в муниципальное образование «Тереньгульский район».

В Администрацию муниципального образования «Тереньгульский район» за 2012 год  поступило    892    обращения граждан.

Проанализировав обращения граждан по тематике можно сделать вывод о том, что преобладает тема «Земельный вопрос», в которую включены такие подразделы как:

  • О предоставлении земельного участка;
  • Об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане (карте) соответствующей территории;
  • Об утверждении градостроительного плана и т.д.

В 2012 году количество обращений увеличилось по сравнению с 2011 годом на 17, в связи с организацией приема граждан Куратором от Правительства Ульяновской области –Директором Департамента государственного имущества и земельных отношений Ульяновской области М.Н. Водолазко и организацией выездных приемов  кураторов поселений.


Normal 0 false false false MicrosoftInternetExplorer4

 

Общее количество письменных и устных обращений граждан, поступивших в администрацию муниципального образования «Тереньгульский район» за 2012 год в сравнении с 2011 годом.

 

Normal 0 false false false RU X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4

Количество обращений граждан в разрезе поселений за 2012 год, поступивших в на рассмотрение от Губернатора Ульяновской области

 

 

Normal 0 false false false RU X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4

Количество обращений, поступивших в поселения за   2012 год

 

Normal 0 false false false RU X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4

Количество обращений граждан в разрезе поселений за 2012 год, поступивших в Администрацию муниципального образования «Тереньгульский район»

 

 

 

Normal 0 false false false RU X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4

Тематика письменных обращений граждан за 2012 год

 

 

Normal 0 false false false RU X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4

ВЫВОДЫ:

В муниципальном образовании «Тереньгульский район» по обращениям граждан принимаются управленческие решения:

В практику работы введено проведение «Дней муниципалитетов», на которых рассматриваются проблемные вопросы поселений, рассматриваются обращения граждан и результаты их исполнения.

По обращениям участников войны и инвалидов по улучшению жилищных условий в муниципальных образованиях района работают комиссии по изучению жилищных условий участников и инвалидов Великой Отечественной войны. Завершено строительство многоквартирного дома, в том числе и квартир для участников войны по ул. Комарова в р.п. Тереньга. В настоящее время 7 участников войны реализовали свои  сертификаты и получили квартиры в новом доме.

С целью бесперебойного обслуживания населения  вопрос обеспечения продуктами и товарами первой необходимости в отдалённых и малонаселённых пунктах обсуждается регулярно на аппаратном совещании при Главе администрации района.

На  коллективные обращения жителей района по вопросу газификации   в селе Ясашная Ташла с января 2012 года газификация села возобновлена, работы ведутся субподрядной организацией ООО «Ульяновскгазпромсервис».

В настоящее время  завершено строительство межпоселкового газопровода село Молвино- село Кротково. Пуск газа в селе Молвино состоялся 12 ноября 2012 года, газифицировано 13 домов жителей села Молвино, работы продолжаются.

Ремонтные работы автомобильных дорог ведутся в рамках областной  целевой Программы «Развитие системы дорожного хозяйства Ульяновской области в 2009-2015 годах». Проложен асфальт на улице Чапаева в р.п. Тереньга (обращение К-866 от 30.01.2012 года с личного выездного приема Губернатора- Председателя Правительства С.И. Морозова в р.п. Тереньга 29.01.2012 года) работа выполнена в срок и качественно. От жителей улицы Чапаева в адрес Губернатора С.И. Морозова и руководителей администрации района поступила благодарность. Отремонтированы  дорожные покрытия ул. Гагарина, ул. Пушкина, Евстифеева, 50 летия Победы в р.п. Тереньга.  Ремонтные работы дорожных покрытий проходят во всех  населенных пунктах муниципального образования «Тереньгульский район». Всего из областного бюджета на ремонт дорог в муниципальном образовании «Тереньгульский район» было выделено 5 млн. 538 тысяч, из бюджета района 2 млн.373 тысячи рублей. Общая сумма выделенных средств составляет 7 млн. 912 тыс. руб.

В 2012 году два поселения: Тереньгульское городское и Ясашноташлинское сельское  принимали участие в реализации ФЗ-185. Отремонтировано 7 многоквартирных жилых домов в р.п. Тереньга и 3 многоквартирных жилых дома в  с. Ясашная Ташла. Освоено денежных средств на сумму 15 млн.635.994 руб.

В муниципальных образованиях района Главой администрации района, начальниками Управлений и отделов, руководителями организаций, предприятий и учреждений района проводятся встречи с населением по обсуждению вопросов жизнеобеспечения населения, работы ЖКХ, ТСЖ, благоустройства населенных пунктов, газификации, улучшения социально- экономического положения граждан, открытию новых рабочих мест на территории района, развитию фермерских хозяйств и организации собственного дела  и другим  вопросам.

На обращения граждан по вопросам оказания помощи из средств районного бюджета выделено финансовой помощи 27 гражданам на сумму 83 тысячи рублей, из средств областного бюджета выделено денежных средств 9  семьям  на сумму  155 тысяч рублей.

В районе ежеквартально проводится  «Правовая площадка» по  оказанию бесплатной юридической помощи населению. Данная форма работы с населением  позволяет оказывать бесплатные юридические консультации     пенсионерам, малообеспеченным гражданам и другим категориям.

Подготовлен план- график  по организации встреч с трудовыми коллективами для разъяснения населению вопросов  о предоставлении        услуг. Встречи проведены в Администрации района, ООО  «Тереньгульская мебельная фабрика», ГУЗ «Тереньгульская ЦРБ», ООО «Зерновая компания «Поволжье», автохозяйство и других организациях.

В муниципальном образовании «Тереньгульский район»  работает многофункциональный  центр по представлению  государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области.  Работа центра позволяет представить государственные услуги населения качественно и своевременно.

На сайте администрации района  функционирует блог Главы администрации района, на котором размещается информация о ежедневной работе органов местного самоуправления. На блог поступают обращения граждан.  Обращения находятся на контроле по исполнению.

Ежедневно с 8.00 до 17.00 в Администрации района работает Прямая телефонная линия по оплате труда. Круглосуточно работает  Прямая телефонная линия по вопросам ТЭР и ЖКХ и продажи фальсифицированной алкогольной продукции на территории муниципального образования «Тереньгульский район».

Для  оказания помощи населению  работает Единая диспетчерская служба, создание которой, позволило оказывать помощь населению своевременно.

В настоящее время действует Прямая телефонная линия по вопросам оформления документов категории граждан «Дети войны».

Основной задачей работы с населением и исполнению  обращений граждан и организаций является  вопрос качественного и своевременного исполнения обращений граждан и направления ответов заявителям.

 

 

 

 

Категория документа: