Анализ обращений граждан за 4 квартал 2012 года

В Администрации муниципального образования «Тереньгульский район» проведен анализ обращений граждан за 4 квартал 2012 года.

18 декабря 2012 года проведен семинар- совещание с Главами администраций и специалистами поселений, начальниками отделов и  Управлений по работе с обращениями граждан, организаций, делопроизводству и контролю.

III. Результативность работы по рассмотрению обращений граждан.

В муниципальном образовании «Тереньгульский район» по обращениям граждан принимаются управленческие решения:

Принято 328 постановлений администрации муниципального образования «Тереньгульский район» по обращениям граждан о выделении земельных участков в аренду и под строительство.                  

По обращениям участников войны и инвалидов по улучшению жилищных условий в муниципальных образованиях района работают комиссии по изучению жилищных условий участников и инвалидов Великой Отечественной войны. Завершено строительство многоквартирного дома, в том числе и квартир для участников войны по ул. Комарова в р.п. Тереньга. В настоящее время 7 участников войны реализовали свои  сертификаты и получили квартиры в новом доме.

С целью бесперебойного обслуживания населения  вопрос обеспечения продуктами и товарами первой необходимости в отдалённых и малонаселённых пунктах обсуждается регулярно на аппаратном совещании при Главе администрации района.

На  коллективные обращения жителей района по вопросу газификации   в селе Ясашная Ташла с января 2012 года газификация села возобновлена, работы ведутся субподрядной организацией ООО «Ульяновскгазпромсервис».

В настоящее время  завершено строительство межпоселкового газопровода село Молвино- село Кротково. Пуск газа в селе Молвино состоялся 12 ноября 2012 года, газифицировано 13 домов жителей села Молвино, работы продолжаются.

Ремонтные работы автомобильных дорог ведутся в рамках областной  целевой Программы «Развитие системы дорожного хозяйства Ульяновской области в 2009-2015 годах». Проложен асфальт на улице Чапаева в р.п. Тереньга (обращение К-866 от 30.01.2012 года с личного выездного приема Губернатора- Председателя Правительства С.И. Морозова в р.п. Тереньга 29.01.2012 года) работа выполнена в срок и качественно. От жителей улицы Чапаева в адрес Губернатора С.И. Морозова и руководителей администрации района поступила благодарность. Отремонтированы  дорожные покрытия ул. Гагарина, ул. Пушкина, Евстифеева, 50 летия Победы в р.п. Тереньга.  Ремонтные работы дорожных покрытий проходят во всех  населенных пунктах муниципального образования «Тереньгульский район».Всего из областного бюджета на ремонт дорог в муниципальном образовании «Тереньгульский район» было выделено 5 млн. 538 тысяч, из бюджета района 2 млн.373 тысячи рублей. Общая сумма выделенных средств составляет 7 млн. 912 тыс. руб.

В 2012 году два поселения: Тереньгульское городское и Ясашноташлинское сельское  принимали участие в реализации ФЗ-185. Отремонтировано 7 многоквартирных жилых домов в р.п. Тереньга и 3 многоквартирных жилых дома в  с. Ясашная Ташла. Освоено денежных средств на сумму 15 млн.635.994 руб.

В муниципальных образованиях района Главой администрации района, начальниками Управлений и отделов, руководителями организаций, предприятий и учреждений района проводятся встречи с населением по обсуждению вопросов жизнеобеспечения населения, работы ЖКХ, ТСЖ, благоустройства населенных пунктов, газификации, улучшения социально- экономического положения граждан, открытию новых рабочих мест на территории района, развитию фермерских хозяйств и организации собственного дела  и другим  вопросам.

На обращения граждан по вопросам оказания помощи из средств районного бюджета выделено финансовой помощи 27 гражданам на сумму 83 тысячи рублей, из средств областного бюджета выделено денежных средств 9  семьям  на сумму  155 тысяч рублей.

В районе ежеквартально проводится  «Правовая площадка» по               оказанию бесплатной юридической помощи населению. Данная форма работы с населением  позволяет оказывать бесплатные юридические консультации     пенсионерам, малообеспеченным гражданам и другим категориям.

Подготовлен план- график  по организации встреч с трудовыми коллективами для разъяснения населению вопросов  о предоставлении        услуг. Встречи проведены в Администрации района, ООО  «Тереньгульская мебельная фабрика, ГУЗ «Тереньгульская ЦРБ», ООО «Зерновая компания «Поволжье», автохозяйство и других организациях.

В муниципальном образовании «Тереньгульский район»  работает многофункциональный  центр по представлению  государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области.  Работа центра позволяет представить государственные услуги населения качественно и своевременно.

На сайте администрации района  функционирует блог Главы администрации района, на котором размещается информация о ежедневной работе органов местного самоуправления. На блог поступают обращения граждан.  Обращения находятся на контроле по исполнению.

Ежедневно с 8.00 до 17.00 в Администрации района работает Прямая телефонная линия по оплате труда. Круглосуточно работает  Прямая телефонная линия по вопросам ТЭР и ЖКХ и продажи фальсифицированной алкогольной продукции на территории муниципального образования «Тереньгульский район».

Для  оказания помощи населению  работает Единая диспетчерская служба, создание которой, позволило оказывать помощь населению своевременно.

За истекший период проведено 4 тематических линии по разъяснению прав  и оказанию помощи  различным категориям граждан.

В настоящее время действует Прямая телефонная линия по вопросам оформления документов категории граждан «Дети войны».

Из средств областного бюджета в 4  квартале 2012 года 42 гражданам была оказана материальная помощь в сумме 421 тыс. руб. Из средств районного бюджета выделено денежных средств 64 гражданам на сумму  164,4 тысяч рублей.

Основной задачей работы с населением и исполнению  обращений граждан и организаций является  вопрос качественного и своевременного исполнения обращений граждан и направления ответов заявителям.

Отчёт №2 о работе с обращениями граждан в органах местного самоуправления муниципального образования «Тереньгульский район»