Анализ обращений граждан за 3 квартал 2012 года

Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Проведен семинар-совещание с Главами администраций и специалистами поселений, начальниками отделов и  Управлений по работе с обращениями граждан, организаций и делопроизводству  18 сентября 2012 года.

III. Результативность работы по рассмотрению обращений граждан.

В муниципальном образовании «Тереньгульский район» по обращениям граждан принимаются управленческие решения:

Принято 209 постановлений администрации муниципального образования «Тереньгульский район» по обращениям граждан о выделении земельных участков в аренду и под строительство.                  

По обращениям участников войны и инвалидов по улучшению жилищных условий в муниципальных образованиях района работают комиссии по изучению жилищных условий участников и инвалидов Великой Отечественной войны. Завершается строительство многоквартирного дома, в том числе и квартир для участников войны по ул. Комарова в р.п. Тереньга

С целью бесперебойного обслуживания населения  вопрос обеспечения продуктами и товарами первой необходимости в отдалённых и малонаселённых пунктах обсуждается регулярно на аппаратном совещании при Главе администрации района.

 На  коллективные обращения жителей района по вопросу газификации   в селе Ясашная Ташла с января 2012 года газификация села возобновлена, работы ведутся субподрядной организацией ООО «Ульяновскгазпромсервис».

В настоящее время  завершено строительство межпоселкового газопровода село Молвино- село Кротково. Пуск газа в селе Молвино планируется в октябре 2012 года.

Подготовлены проекты по газификации строительства внутрипоселковых газопроводов: Тумкино-Назайкино, Красноборск- Зеленец- Суровка.

 Ремонтные работы автомобильных дорог ведутся в рамках областной  целевой Программы «Развитие системы дорожного хозяйства Ульяновской области в 2009-2015 годах». Проложен асфальт на улице Чапаева в р.п. Тереньга (обращение К-866 от 30.01.2012 года с личного выездного приема Губернатора- Председателя Правительства С.И. Морозова в р.п. Тереньга 29.01.2012 года) работа выполнена в срок и качественно. От жителей улицы Чапаева в адрес Губернатора С.И. Морозова и руководителей администрации района поступила благодарность. Отремонтированы  дорожные покрытия ул. Гагарина, ул. Пушкина, Евстифеева, 50 летия Победы в р.п. Тереньга. В  населенных пунктах муниципального образования «Ясашноташлинское сельское поселение», «Белогорское сельское поселение, «Красноборское сельское поселение». В настоящее время ремонтные работы дорожных покрытий проходят во всех  населенных пунктах муниципального образования «Тереньгульский район».

 В муниципальных образованиях района Главой администрации района, начальниками Управлений и отделов, руководителями организаций, предприятий и учреждений района проводятся встречи с населением по обсуждению вопросов жизнеобеспечения населения, работы ЖКХ, ТСЖ, благоустройства населенных пунктов, газификации, улучшения социально- экономического положения граждан (своевременная выплата заработной платы, открытие новых рабочих мест на территории района, развитие фермерских хозяйств и организация собственного дела)  и др. вопросам.

 На обращения граждан по вопросам оказания помощи из средств районного бюджета выделено финансовой помощи 27 гражданам на сумму 83 тысячи рублей, из средств областного бюджета выделено денежных средств 9  семьям  на сумму  155 тысяч рублей.

16 августа 2012  года в администрации муниципального образования «Тереньгульский район» проводилась  «Правовая площадка» по               оказанию бесплатной юридической помощи населению. Данная форма работы с населением  позволяет оказывать бесплатные юридические консультации     пенсионерам, малообеспеченным гражданам и другим категориям.

 Подготовлен план- график на  июль-сентябрь 2012 года  по организации встреч с трудовыми коллективами для разъяснения населению  о предоставлении        услуг в электронном виде. Встречи проведены в Администрации района, ООО  «Тереньгульская мебельная фабрика, ГУЗ «Тереньгульская ЦРБ», ООО «Зерновая компания «Поволжье», автохозяйство и другие организации.

В муниципальном образовании «Тереньгульский район»  работает многофункциональный  центр по представлению  государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области.  Работа центра позволяет представить государственные услуги населения качественно и своевременно.

На сайте администрации района  функционирует блог Главы администрации района, на котором размещается информация о ежедневной работе органов местного самоуправления. На блог поступают обращения граждан.  Обращения находятся на контроле по исполнению.

Ежедневно с 8.00 до 17.00 в Администрации района работает Прямая телефонная линия по оплате труда. Круглосуточно работает  Прямая телефонная линия по вопросам ТЭР и ЖКХ и продажи фальсифицированной алкогольной продукции на территории муниципального образования «Тереньгульский район». Для  оказания помощи населению  работает Единая диспетчерская служба, создание которой, позволило оказывать помощь населению своевременно.

За истекший период проведено 10 тематических линий по разъяснению прав  и оказанию помощи  различным категориям граждан.

В настоящее время действует Прямая телефонная линия по вопросам оформления документов категории граждан «Дети войны».

Из средств областного бюджета в 3  квартале 2012 года 19 гражданам была оказана материальная помощь в сумме 210 тысяч 224 рубля рублей. Из средств районного бюджета выделено денежных средств 54 гражданам на сумму  121,5 тысяч рублей.

Основной задачей работы с населением и исполнению  обращений граждан в настоящее время является  вопрос качественного и своевременного исполнения обращений граждан и направления ответов заявителям.

Категория документа: